最新調查指新省四成新樓存在嚴重缺陷
澳洲悉尼及墨爾本過去幾年屢次傳出,新落成住宅大廈出現質量和結構問題。當地一項最新調查發現,新南威爾士省幾乎每10棟新住宅大樓,就有4棟存在嚴重樓宇缺陷,當中最常見的是涉及防水及消防安全問題,而近一成大樓更存在屋頂或外牆的結構缺陷。每棟大樓的平均維修成本高達33萬澳元(約188萬港元),真正能夠解決問題的個案非常罕見。
新南威爾士省物業社區協會(Strata Community Association NSW.)訪問了1400名物業管理人員,他們均在過去一年落成的四層或以上住宅工作,結果發現大廈最常見的缺陷是防水問題(23%)、其次是消防安全(14%),近一成存在結構和圍牆缺陷,包括屋頂或外牆。
研究又發現,大廈維修過程漫長,38%的業主立案法團需要12個月或更長時間才能作出決定。大廈維修最常見的障礙是資金問題(15%)、缺乏對權利和責任的認知(14%)、法團成員對維修方式存在分歧(10%)。大廈維修最常見的解決方法,是通過與發展商或承建商達成協議(27%)。但調查發現,僅7座大廈能夠收回維修費用。
新省建築委員會專員David Chandler表示,調查目的是想了樓宇缺陷解該問題在新省有多普遍,以及解決方法。在存在嚴重缺陷的大廈中,只有15%上報給消費者權益機構Fair Trading,而通過法庭處理的效果更差,只有5%的個案獲得解決。而過去一年,Fair Trading已聘請新的技術人員,並引入新的投訴處理流程,可以比以往更有效處理有關新落成樓宇問題的投訴。
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