有不少粉絲告訴筆者，最近經常在FACEBOOK、YOUTUBE等網上平台看到很多內地中介親身介紹大灣區樓盤，講得非常吸引，於是問我那些內地中介可靠嗎？如果跟隨那些中介買樓會不會有問題？

老實說，大家買的是一套過百萬的物業，就憑視頻的一個簡單樓盤介紹，中介是何許人也全不清楚，所屬哪家機構又不知曉，有的連廣東話也說不正，有時甚至連公司名稱、地址全部欠奉，在這情況下，不用問我，自己也懂衡量有沒有信心跟他們買樓吧！

筆者並不是說那些內地中介一定有問題，只是在對他們資料背景毫無所知的情況下，我實在不能給你一個肯定答案，除非你有親朋戚友曾跟他們買過樓，本身是熟絡的，服務又有口碑那就另作別論；否則的話，僅憑視頻上的「一面之緣」和留下的一個手機號碼，我建議還是小心為上！

今次新冠肺炎的出現，筆者亦收到不少粉絲求助，主要是他們因封關而不能按期簽約、付款、辦理網簽手續等，擔心自己會違約或買不成樓，感到非常徬徨無助，於是向我尋求解決方法。其實這次疫情正好體現出內地中介和香港中介的分別。

當筆者收到相關求助時，我首先會建議他們先找一下自己的中介，由中介出面直接與發展商溝通。然而他們表示是透過內地中介買樓的，疫情期間怎樣找也找不上，有些內地中介甚至回覆他們只能按章辦事，交不到款、簽不到約是買家的自身問題，求助無門……

事實上，沒事的時候大家或許不察覺中介的實際價值，或許以為能帶你四處睇樓、安排好車程、安排好午膳就是好中介，其實這些花費僅皮毛而已，不算甚麼。但確實有不少香港人在透過內地中介買樓後，當有交易問題出現時卻怎也聯絡不上，售後服務全無。無他的，他們既已從發展商那邊收到佣金，根本無必要再繼續浪費時間在你身上；對他們來說，倒不如將更多的精神放在爭取新客戶，以賺取更多的佣金還好吧！

反觀香港一些具實力的中介公司在這次疫情中能夠充分發揮作用，即使最終有些個別情況未能解決繳款或簽約問題，但至少香港中介不會無故失蹤，亦可直接上他們的公司門市了解具體情況，共同商討對策並尋求解決方法，大家香港人始終是同聲同氣，心理感覺上已有很大分別！

對筆者來說，一個好的中介並非單看其對物業的介紹和售前服務，基本上所有中介都能做到，反而售後服務才是重中之重！要是選到一家具實力、有質素保證和發展商關係良好的中介，自然能在這個關鍵時候幫你貼身跟進，了解你的真正需要，為你提供解決問題的最佳方案。