Stephen Sum
沈永年
Stephen Sum

疫情下港人該如何為灣區物業收樓、驗樓和裝修?

近年,越來越多港人北上大灣區置業,當中不少人都在近期收樓,陸續進入裝修和買傢俬的環節。不過,因疫情關係,中港兩地通關遙遙無期,港人業主無法親身到內地收樓驗樓,難以親自處理和監管內地物業的裝修事宜,令整個收樓、驗樓、裝修、添置傢具過程的難度大大增加,讓不少港人業主感到束手無策。

圖片來源:GETTY IMAGES

以往在內地收樓,只需帶齊身份證和回鄉證,到內地簽署所需文件便可,但由於中港兩地至今仍未通關,香港業主在內地收樓,須在香港細閱和簽署好所需文件後,連同身分證和回鄉證等個人資料一併郵寄回去。收樓過程中,業主需提供大量個人資料,也有很多文件需要處理,若在過程中稍有不慎,不但容易為業主增添麻煩,更有機會招至損失。為避免意外發生,筆者建議大家可以找相熟或信任的公司處理這些文件。

現時香港一些地產公司有提供「直播收樓」的服務,以實時直播的形式替香港業主在內地收樓和驗樓。代客戶收樓時,這些公司的員工會先到客人在國內購買的物業,在那裡與香港業主進行視訊通話,與客戶一同收樓驗樓,讓客人即使身處香港,仍能像置身現場一樣。無論客戶想看清楚屋內的細節,樓盤的環境,以至周邊的配套,這些地產公司都可以為你代勞,讓你在無法親身到現場的情況下,都可以安心、放心地收樓;加上這些公司都是香港公司,有甚麼問題需即時溝通或面對面處理都容易得多。

解決了在疫情期間收樓驗樓的問題,灣區物業的裝修又可以怎樣安排呢?其實即使沒有疫情,港人在內地「人生路不熟」,又不了解不同裝修公司的背景,若沒有親友介紹,要選擇一間合適的裝修公司為物業裝修,實在是無從入手。筆者以往為內地物業裝修時亦碰過不少釘,裝修後貨不對版、未能如期交貨等事情時有發生,因此我也深明找一間可靠的裝修公司,對外地人來說是多麼重要。

有見及此,除了代收樓和驗樓服務,現時香港一些地產公司更為港人推出大灣區裝修和傢俬訂製的服務,務求做到「一條龍服務」,為在灣區置業的港人業主提供最大的便利和保障。裝修、訂製傢俬跟收樓驗樓不同,難以單憑視像通話就決定好物料和款式,一來透過屏幕,顏色難免會出現一點色差,二來不同的材質,還是要親手摸過才知道是否適合和喜歡。因此,一些地產公司現在也設立了傢俬部,並放置傢俬和物料的樣板供客戶參考和選擇。如此一來,客戶就安心、放心得多了。

找這些提供「一條龍服務」的公司還有一個好處,就是這些公司一般都對每個環節服務的品質要求十分嚴格和認真,因為任何一個環節出現問題,公司都需為事情負上責任。置業本是開心事,如果千辛萬苦找到了一個喜歡又合適的樓盤後,卻因收樓、驗樓,或是裝修過程中的阻礙或意外導致不愉快的事情發生,實在是相當不值。在香港找一間信譽良好,提供「一條龍服務」的公司為你處理收樓及後續的難題,便可免卻很多不必要的麻煩,開開心心的做業主了!

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