Ken Su
舒振輝
Ken Su

投資移民台灣做生意 同當地員工相處的重點

台灣當局今年3月修訂移民條例,規定辦理投資移民人士,必須開實體店、聘用兩名本地全職僱員,及至少營運某類行業三年。相關條例實施超過半年,意味著這段期間,成功獲當局審批的「準台灣人」亦榮登老闆身份。筆者送上恭喜之餘,也附上幾點開業及與本地員工相處的建議。

圖︰GETTY IMAGES

1.學好語言。台灣社會對外來人很包容,員工不會介意講話有廣東腔,但身為管理者,要講好國語,才能準確傳達指令,事半功倍。甚至主動學些貼地的閩南話厘語更好,可增添親切感,拉近與本地人距離。台灣北部普遍講國語,但台中以南,民眾一般用台語溝通,這點就要多加適應。

2.調整節奏。台灣人步調相對較慢,對答常說「沒關係,不急」或是「沒辦法」等,對做事注重執行力的香港人,肯定很難接受這樣的態度,但做老闆的只能多給耐心跟他們溝通,或下次如何做去改善。

3.人情味。這種特色在職場上有利有弊,不過跟員工打好關係確實很重要,老闆可考慮提供額外福利,例如生日禮金、每年健康檢查補助、旅遊補助,以及訂立薪資定期調整制度等,公餘舉辦聚餐或唱KTV促進交流。台灣員工領了情,工作上就會全力以赴,信任達到後,便可委以重任。

4.草莓族(指抗壓性低,不善團隊合作的員工)。是當地不少年輕人工作上的通病,不時聽聞的毛病還包括,上班時愛滑手機或濫報公帳等。新手老闆遇到這類員工,建議立即處理,但切記溝通時,別板著太嚴肅面孔,即台灣人說的「擺臭臉」,以和善的態度,以理服人,往往也會得到相對的回應,但若問題繼續存在沒有改善,就別猶疑,要當機立斷解決。

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