日本便利店爭聘外國員工

日本便利店近年不斷增聘外籍員工。（來源：thinkstock）

　　日本設於城市地區的便利店，近年人手嚴重不足，有大型便利商店不斷增加聘用外籍員工。

　　日本全家便利店（FamilyMart）在日本共約1萬8000間門市，僱員人數達20萬，其中5%約1萬人為外國員工。其中，8成加盟店透露維持店舖人手有難度面。

　　社長澤田貴司於本月5日在東京東池袋總公司，邀請中國內地及尼泊爾等5名員工，了解增聘外國員工的情況。尼泊爾男員工提出，便利店工作很難，若可以提供實習場所比較好；中國女員工則認為，曾因門票等裝置較難操而感困擾，提議有使用手冊供參考。

　　日本另一間知名便利店Lawson，去年6月在越南設立培訓所，為有意到日本留學的學員教導便利店的工作，以及日本人生活習慣。加上，便利店工作既有助增加日語會話的訓練，透過季節性商品如節分（2月3日）海苔卷、夏天鰻魚等，能學到日本文化。據了解，目前為止已有約100人上課。

　　至於7-Eleven Japan則於本月3日起編制員工手冊，內容包括簡單日語、插圖、檢查物品，以至商品陳列方式，公司公關表示，外國員工在訪日遊客較多的店舖，有助提供更好的

綜合報道

資料來源：日本朝日新聞中文網
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