華裔指美國大通歧視，原因是…

有美國華裔居民到大通銀行（圖）申請信用卡，結果以英語能力不足被拒絕申請疑遭歧視。 （圖片來源：美聯社 Associated Press）

英文不好就不能開信用卡嗎？美國（USA）華裔居民李志成近日到三藩市（San Francisco）奧克蘭（Oakland）華埠大通銀行（Chase Bank）申請信用卡，聲稱被職員以英文程度不足為由拒絕，職員更引用加州法例建議李志成自備翻譯人員再到銀行辦手續，對於在華埠被會說中文的華裔職員拒絕服務，李志成認為「這簡直是歧視」。

銀行否認歧視

大通銀行在聲明表示：「大通銀行已經聯絡我們的顧客去解決這個誤會，我們有強大的不歧視的政策，我們認真對待這些憂慮，我們在審查事件後，沒有發現任何歧視的證據，我們抱歉該客戶感到不滿。」

須帶同翻譯開卡？

據李志成稱，他早前收到大通銀行發出的申請信用卡邀請信，於是到奧克蘭華埠8街的大通銀行分行，打算辦理Sapphire Preferred信用卡。雖然銀行有說廣東話的職員，但職員卻跟李志成表明「開卡要說100%英文」。

加州法例：不講英文不能開卡

他其後以英語跟服務人員對答辦理信用卡，但銀行職員卻以李志成英文能力不足為由，拒絕為他辦理，更叫他回家帶同一名18歲以上的翻譯人員再到銀行辦手續。李先生同日下午折返銀行，亦再度被拒絕申請開卡，另一名男職員解釋，「加州法律規定不講英文不能開卡」，銀行亦沒有提供翻譯，建議李先生自備翻譯人員。

資料來源：星島－三藩市
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