提高透明度 星洲代理兩年內交易紀錄一網睇晒

新加坡房地產代理商協會(CEA)表示，現時房地產買家和賣家可通過CEA網站查詢有關地產代理的業績紀錄，令交易更加透明，並促進客戶和房地產代理之間的信任。

圖：GETTY IMAGES

CEA表示，首階段的資料包括兩年內地產代理的物業轉售紀錄及物業位置，以及地產代理是代表賣家或是買家一方。CEA計劃於今年年底，提供代理的租賃組屋以及出售私人住宅的紀錄。

「這些資訊可以讓消費者更了解代理的經驗，及在過去兩年的交易活躍程度。」CEA補充，網站所提供的資訊令交易更加透明，並促進客戶和代理之間的信任。

然而，新加坡國立大學房地產教授Sing Tien Foo表示，CEA為消費者提供關於代理的「客觀信息」。

他說，地產代理需要不斷更新，對於不活躍的代理來說變成一種壓力，此外，所提供的信息「讓客戶能夠根據代理過往交易的房屋類型和位置，來判斷他們是否有專業知識。」

雖然買家在選擇代理時會否依賴過去的表現還有待觀察，但是Sing教授認為，CEA是獨立，透明和公平的，並不像某些評論平台般存有偏差。

房地產代理商PropNex行政總栽伊斯梅爾加福爾表示，並非所有消費者都會看代理過去的交易，但對於那些在乎過往經驗的人來說，這些信息將有助於他們作出更好的選擇。「每個代理都聲稱自己很好，但這些記錄能幫助客戶縮小範圍，選擇合適及專業的代理。」

CEA的政策和許可總監Chia I-Ling表示，隨著消費者的期望越來越高，房地產行業仍面臨挑戰。「房地產行業必須繼續努力改造自己並提高其專業性」。

來源：The Straits Times

 

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