英夫婦花逾9萬經Airbnb訂西班牙豪宅 抵步後方知中大伏
預定外地的Airbnb物業真的要打醒十二分精神!英國一對夫婦上月中到西班牙伊維薩島度假,出發前以1.18萬美元(約9.25萬港元)預訂入住當地一間VIP頂層單位兩周,但到達當地後才驚覺根本沒有這個單位,聯絡人亦人間蒸發,方知中伏受騙。
丈夫Ian及太太Denise Feltham,在Airbnb預訂伊維薩島Las Boas大廈的VIP頂層單位,單位聲稱有土耳其浴、私人電梯、熱水浴池、大理石雙層露台等豪華設施,並允許寵物入住。夫婦看中能夠帶同家中兩隻約瑟爹利一同度假,便決定以1.18萬美元,預訂頂層單位長達兩星期,即平均每晚6,600港元。
當時夫婦一直與公司Lux Travel Collective保持聯絡,對方一開始非常積極溝通,直到出發前一星期前,夫婦突然無法聯絡對方,致電位於泰國的總部亦沒有回應。直到抵達當地之後,才親耳從大廈接待員口中得知沒有Lux Travel Collective及VIP頂層單位。
Ian立刻向Airbnb反映此事,但Airbnb只願意退回大約1,290鎊(約1.25萬港元)的中介費,結果夫婦決定向《泰晤士報》投訴。新聞曝光後,Airbnb才取消預約並退還全數款項,並發表道歉聲明。
夫婦被詐騙的新聞曝光後,很多網民認為單位的價錢太貴,在當地隨意尋找,一定會有更便宜的豪華住宅。另外亦有網民認為,Airbnb除了要退還全數款項外,亦應該向騙徒罰款,確保不會有同類事情發生。
來源:英國太陽報
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