內地屋苑管理員誤傳內部文件 小業主驚見被標註為刁民

小業主每月交管理費，難免對物業管理有一定期望。但內地傳媒報道，湖南長沙一個屋苑多名業主，卻收到屋苑管理員在通訊軟件發出的居民滿意度調查文件，有住戶被標註為「刁民」，結果引來眾多業主不滿，集體投訴。

圖︰GETTY IMAGES

報道指出，長沙北辰三角洲小區一名屋苑管理員，日前整理了一份收集居民滿意度調查的文件，卻誤傳到業主群組。業主們查看後發現，有居民被標註為「刁民」，甚至還有「群內負面言論」、「敏感客戶」、「各種不滿意，喜歡投訴」等，引來他們強烈不滿。

長沙北辰三角洲小區 (網上圖片)

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涉事管理員解釋，因年底要進行滿意度調查工作，於是找出去年的表格，打算更改文件名稱後發送給上司，卻誤發至業主群組。他表示，文件上的標註並非他加上的，而是離職的前同事備註，但他沒有仔細檢查，是嚴重失誤，更表示自己會受處分，甚至有機會被解僱。

物業公司回應指出，目前正積極處理此事，並解釋負面標註是前任管理員所為，但承認是職員工作失職，已向業主道歉。

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